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Welfare DesignerLa figura professionale che progetta il welfare a partire dai bisogni

Politiche e servizi

welfare di comunità

locuzione, maschile · anche welfare comunitario, welfare territoriale

Modello di welfare in cui la risposta ai bisogni sociali è costruita insieme da servizi pubblici, terzo settore, imprese, famiglie e cittadini di un territorio, valorizzando relazioni e risorse locali.

Definizione

Il welfare di comunità considera la comunità locale non solo come destinataria dei servizi, ma come soggetto che contribuisce a produrli. Le persone e le organizzazioni di un territorio mettono a disposizione tempo, spazi, competenze e relazioni; i servizi pubblici svolgono un ruolo di regia, garanzia dei diritti e connessione tra le risorse.

Caratteristiche

Tra gli elementi ricorrenti nelle esperienze di welfare di comunità:

  • l’attenzione ai bisogni emergenti e alle persone che non si rivolgono ai servizi tradizionali;
  • la presenza di luoghi di prossimità, come portinerie di quartiere, spazi comunitari, sportelli diffusi;
  • figure di collegamento tra servizi e cittadini, come operatori di comunità o custodi sociali;
  • la collaborazione stabile tra enti pubblici, terzo settore ed enti religiosi;
  • il ricorso a fonti di finanziamento plurime, spesso con il contributo di fondazioni.

Nella pratica

Lo sviluppo del welfare di comunità è sostenuto in Italia da programmi di fondazioni filantropiche e da strumenti di amministrazione condivisa. Il metodo di lavoro di riferimento è il lavoro di comunità.

Termini affini

Il welfare di comunità ha molti punti di contatto con il welfare generativo, che pone l’accento sulla responsabilità e sul contributo delle persone aiutate, e con il secondo welfare, che indica l’insieme delle risorse non pubbliche destinate a finalità sociali.

Voci correlate

  • lavoro di comunità · Metodo di intervento sociale che coinvolge gli abitanti di un territorio, i gruppi informali e le organizzazioni locali nell’individuare problemi comuni e nel costruire risposte condivise, rafforzando i legami e le capacità della comunità.
  • rete · Insieme di relazioni tra persone, organizzazioni o servizi che si scambiano informazioni, risorse e collaborazione per rispondere in modo coordinato a bisogni comuni.
  • welfare generativo · Approccio alle politiche sociali secondo cui le risorse destinate a chi è in difficoltà possono generare ulteriore valore quando le persone aiutate sono messe in condizione di contribuire, a loro volta, al bene della comunità.
  • amministrazione condivisa · Modello di rapporto tra amministrazioni pubbliche, cittadini ed enti del terzo settore basato sulla collaborazione per finalità di interesse generale, anziché sullo scambio tra prestazione e corrispettivo.