mappatura degli attori

locuzione, femminile · anche stakeholder mapping, mappa degli stakeholder

Attività di ricognizione dei soggetti che operano su un territorio o su un tema, delle risorse di cui dispongono e delle relazioni che li legano, svolta per orientare la progettazione di un intervento.

Definizione

La mappatura degli attori risponde a domande come: chi si occupa già del problema, con quali mezzi, con quali limiti, e chi ha titolo o interesse a intervenire. Prende in considerazione soggetti pubblici, enti del terzo settore, enti religiosi, imprese, gruppi informali e, quando possibile, le persone direttamente interessate.

Strumenti

Tra gli strumenti più diffusi:

l’elenco ragionato dei soggetti, con ruolo, attività e risorse;
la mappa delle relazioni, che rappresenta collaborazioni, dipendenze e assenze di contatto;
la matrice interesse-influenza, che colloca gli stakeholder in base al loro interesse per l’intervento e alla loro capacità di influenzarlo;
il censimento di servizi, spazi e fonti di finanziamento disponibili.

Nel welfare design

Nel welfare design la mappatura segue o accompagna l’analisi dei bisogni e precede la progettazione vera e propria. Il suo scopo è anche individuare risorse sottoutilizzate e collegamenti mancanti: in molti casi la risposta a un bisogno viene costruita mettendo in rete ciò che già esiste, prima di creare servizi nuovi.

Nei procedimenti di co-programmazione la mappatura contribuisce a costruire il quadro condiviso del territorio.

Voci correlate

stakeholder · Persona, gruppo od organizzazione che ha un interesse nelle attività di un ente o di un progetto, perché ne è influenzato o può influenzarle.
analisi dei bisogni · Attività di raccolta e interpretazione di informazioni su una popolazione o un territorio, svolta per individuare i problemi a cui un servizio o una politica dovrebbe rispondere.
rete · Insieme di relazioni tra persone, organizzazioni o servizi che si scambiano informazioni, risorse e collaborazione per rispondere in modo coordinato a bisogni comuni.
co-programmazione · Il procedimento con cui un’amministrazione pubblica, insieme agli enti del terzo settore, individua i bisogni di un territorio, gli interventi necessari, le modalità per realizzarli e le risorse disponibili.