impatto sociale

locuzione, maschile · anche social impact

Il cambiamento, positivo o negativo, intenzionale o no, che un’attività o un progetto produce nel medio e lungo periodo sulle persone e sulla comunità di riferimento, al netto di ciò che sarebbe avvenuto comunque.

Definizione

Nella catena dei risultati l’impatto è l’ultimo anello: segue gli output, cioè ciò che un’attività produce direttamente, e gli outcome, cioè i cambiamenti che si osservano nelle persone coinvolte. L’impatto riguarda gli effetti più ampi e duraturi, sulla comunità o sul sistema.

Nella letteratura sulla valutazione si sottolinea che l’impatto, in senso stretto, è la parte del cambiamento attribuibile all’intervento, una volta considerati i fattori esterni e ciò che sarebbe accaduto anche in sua assenza.

Riferimenti normativi

La legge delega di riforma del terzo settore (legge 106 del 2016) definisce la valutazione dell’impatto sociale come la valutazione qualitativa e quantitativa, sul breve, medio e lungo periodo, degli effetti delle attività svolte sulla comunità di riferimento rispetto all’obiettivo individuato. Le linee guida ministeriali del 2019 ne indicano finalità e principi per gli enti del terzo settore.

Termini affini

L’impatto sociale è l’oggetto della valutazione di impatto sociale. Tra gli strumenti per descriverlo e misurarlo rientrano la teoria del cambiamento e, in forma monetaria, lo SROI.

Voci correlate

valutazione di impatto sociale · Valutazione qualitativa e quantitativa, sul breve, medio e lungo periodo, degli effetti delle attività svolte sulla comunità di riferimento rispetto all’obiettivo individuato.
outcome · Il cambiamento che un intervento produce nelle persone o nei gruppi a cui si rivolge, per esempio nelle loro conoscenze, competenze, comportamenti, condizioni di vita o relazioni.
teoria del cambiamento · La catena logica che collega le attività di un progetto ai risultati attesi e al cambiamento che si vuole generare nelle persone e nella comunità, rendendo espliciti i passaggi e le ipotesi che li sostengono.
SROI · Social Return on Investment, metodo di valutazione che stima in termini monetari il valore sociale, ambientale ed economico generato da un intervento e lo confronta con le risorse investite.

Fonti

Legge 6 giugno 2016, n. 106, art. 7, comma 3.
Decreto del Ministro del lavoro e delle politiche sociali 23 luglio 2019 (linee guida per la valutazione dell’impatto sociale degli enti del terzo settore).